TERMINOS & CONDICIONES

FORMALIZACIÓN

  • Por el servicio prestado por SUPLIFE VALENCIA el cliente deberá abonar en el momento de la reserva el precio promocional estipulado que abonará mediante transferencia bancaria en la entidad Bankia con Nº Cuenta IBAN ES21 2038 9653 5160 0019 7302 indicando el nombre de uno de el/los alumno/os (o responsable de grupo) y el curso reservado (p.ej. “CLASE DE SUP”, “BONO MENSUAL DE SURF” etc.).
  • La realización del servicio se efectuará en el lugar más conveniente para el objeto del cliente.
  • El precio incluye horarios de entrenamiento estipulado, instructor entrenador nacional de surf federado por la FES, todo el material para realizar la actividad con seguridad, neoprenos, el seguro de Responsabilidad Civil, acceso a instalaciones de duchas y aseos en La Marina Real de Valencia. Además, por ejemplo los BONOS MENSUALES incluyen un descuento de 50% por materiales de SUP y Surf mientras que el participante está matriculado en el curso. El contenido exacto de los cursos diferentes se puede encontrar en el sitio web.
  • El programa del curso está compuesto por ejercicios físicos funcionales, tanto en tierra como en el agua.
  • El instructor entrenador de surf federado, dependiendo de las condiciones del mar, determinará qué tipo de ejercicios y entrenamiento será el más óptimo para el mejor aprovechamiento y evolución de los alumnos abonados.

 

CANCELACIONES

  • Por condiciones meteorológicas adversas a la realización óptima del curso, siempre con anterioridad a la prestación del servicio, SUPLIFE VALENCIA, se reserva el derecho a cancelar la actividad, retomando en otro momento de acuerdo a la disponibilidad de ambas partes. Si esto no es posible, se reembolsará el 100% del importe.
  • En caso de no poder acudir al curso, perderá el derecho a devolución. No así, siempre que haya disponibilidad por ambas partes, se intentará incluir al alumno en un grupo u otra clase que ya estuviese programada, con el fin de que el alumno no perdiera clase.
  • En caso de que, por el motivo que sea, el alumno no desee participar en el curso, avisando 48 horas antes de la actividad, se devolverá el 100% del importe.

 

REGULACIONES ESPECIALES

  • SUP TOUR JAVEA: Se lleva a cabo con un mínimo de 7 participantes. SUPLIFE Valencia se reserva el derecho de cancelar el tour debido a la cantidad insuficiente de participantes. Si el participante cancela en menos de 12 horas antes del inicio de la actividad, no hay derecho a realizarla en una otra fecha.
  • SUP TOUR ALBUFERA: Se lleva a cabo con un mínimo de 5 participantes. SUPLIFE Valencia se reserva el derecho de cancelar el tour debido a la cantidad insuficiente de participantes. Si el participante cancela en menos de 12 horas antes del inicio de la actividad, no hay derecho a realizarla en una otra fecha.
  • BONO MENSUAL/TRIMESTRAL DE SUP y SURF: 
  1. El bono mensual de surf y sup es un bono exclusivamente de alquiler ilimitado en el cual se le da la posibilidad,  por ser  alumno abonado, a unirse y disfrutar de las clases de surf, paddle surf y entrenamientos funcionales de surf  que realiza la escuela  durante el período que dure el bono.
  2. La escuela se compromete a avisar de las clases de surf y paddle surf vía whatsapp  para poder hacer fácil  uso de los beneficios del bono mensual.
  3. En caso de no haber podido asistir el alumno abonado  a el máximo de clases incluidas en su bono mensual  , no se realizará devolución parcial del valor abonado por el bono mensual o trimestral.
  • BONO 5/10 ENTRENAMIENTOS DE SUPSURF: Tienen lugar semanalmente y los participantes pueden reservarlos de forma flexible. Los cursos se pueden canjear en un año a partir de la fecha de compra. Si la participación en cualquiera de las unidades del curso incluidas no es posible durante este período no hay derecho al reembolso. En caso de no querer continuar con los entrenamientos, habiendo realizado uno de ellos, se devolverán los entrenamientos restantes que quedan aún por realizar, contabilizando cada entrenamiento realizado como CLASE DE SUP/SURF SUELTA. El precio de una CLASE DE SUP/SURF SUELTA de dos horas es de 25 euros por persona.
  • BONO FRIENDS&FAMILY DE SUP y SURF: Tienen lugar semanalmente y los 3 participantes pueden reservarlos de forma flexible. Los cursos se pueden canjear en un año a partir de la fecha de compra. Si la participación en cualquiera de las 5 unidades del curso incluidas no es posible durante este período no hay derecho al reembolso. En caso de no querer continuar con los entrenamientos, habiendo realizado uno de ellos, se devolverán los entrenamientos restantes que quedan aún por realizar, contabilizando cada entrenamiento realizado como CLASE DE SUP/SURF SUELTA. El precio de una CLASE DE SUP/SURF SUELTA de dos horas es de 25 euros por persona. En caso de cancelación de la reserva de un entrenamiento programado, después de 12 horas antes del comienzo del entrenamiento, computará como un entrenamiento realizado. En caso de no poder venir uno de los alumnos incluidos en este contrato y no querer que se gaste una de las clases del bono para los tres, como alumno abonado, se tiene la posibilidad de adquirir una CLASE DE SUP/SURF SUELTA al precio promocional de 19 euros por alumno.
  • KITESURF: La metodología de los cursos a seguir serán por objetivos. Es decir, aunque el cómputo total de horas realizadas por el alumno alcance el número oficial de horas de instrucción incluidas en el curso reservado, SUPLIFE VALENCIA tiene el compromiso de realizar exitósamente con cada alumno cada una de las partes del programa que figura en el sitio web oficial.
    En caso de cancelación de la reserva de un entrenamiento programado, después de 12 horas antes del comienzo del entrenamiento, computará como un entrenamiento realizado. En caso de cancelación, por parte del cliente, antes de completar las horas contratadas, se realizará la devolución monetaria de las horas que quedaron por realizar. En este caso, las horas realizadas computarán, cada una de ellas, como hora de clase privada, no sujetas a el valor promocional inicial. El valor de la hora de clase privada de kitesurf es de 35 euros por persona.

 

RIESGOS

  • La práctica del deporte acuático tiene sus riesgos por eso es importante e imprescindible cumplir absolutamente las instrucciones de los profesores y ser perfectamente conscientes y responsables del riesgo que la práctica de este tipo de deportes y actividades implica.
  • Es responsabilidad del cliente poner en conocimiento patologías o dolencias previas que pueda tener el cliente. Antes de comenzar el curso cada participante debe firmar una Explicación de Riesgo que confirme que puede nadar y ha comunicado a SUPLIFE Valencia cualquier aspecto médico relevante.
  • El incumplimiento de las instrucciones dadas por el monitor podrá dar lugar a la suspensión de la actividad por parte del responsable.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal, el Cliente autoriza a la empresa SUPLIFE VALENCIA a la incorporación de sus datos personales facilitados, en un fichero responsabilidad de esta y a su tratamiento con el fin de llevar a cabo aquellas gestiones necesarias en la relación entre empresa SUPLIFE VALENCIA y el cliente. Asimismo consiente el tratamiento dirigido al envío de información y publicidad y servicios de nuestra empresa. El cliente acepta captar y reproducir, sea cual sea el medio utilizado para ello, imágenes de los alumnos durante su participación o presencia en las actividades y eventos organizados por la Empresa. Utilizar las imágenes de los alumnos para ilustrar las noticias remitidas a los portales y páginas de Internet desarrolladas dentro del ámbito de la Empresa, con inclusión de redes sociales y YouTube. Incluir las imágenes de los alumnos en los boletines informativos (se puede incluir agendas, carteles trípticos y demás material utilizado) para publicitar, apoyar o difundir las actividades y eventos que sirvan a las propuestas de la Empresa.

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